Problemas de deploy

Deploy falhando, travado, ou com app fora do ar após publicar.

Quando usar

  • Deploy falha com erro.

  • Deploy fica em progresso e não termina.

  • Deploy conclui, mas a aplicação não sobe.

Checklist rápido (2 min)

  1. Confirme o ambiente correto (Dev/Staging/Prod).

  2. Rode um novo deploy. Evite “spam deploy”.

  3. Verifique se houve mudança recente de variáveis/segredos.

Diagnóstico

1) O erro é de build ou de runtime?

  • Build: falha antes de publicar artefatos.

  • Runtime: publica, mas cai na inicialização ou em endpoints.

2) Configuração de ambiente

  • Variáveis obrigatórias estão setadas?

  • Integrações (API keys) existem no ambiente correto?

3) Dependências externas

  • Banco acessível?

  • Webhooks e serviços terceiros respondem?

Como resolver (padrões)

  • Build quebrou: rever mudanças recentes e reverter o último delta.

  • Runtime caiu: checar logs do app e falha no start.

  • Erro intermitente: confirmar limites (rate limit), timeout, e dependências.

Quando escalar

  • Erro 5xx no pipeline repetível.

  • Deploy travado por mais de 20 min.

  • App com downtime em Staging/Prod.

Antes de escalar, junte estas evidências. Isso reduz muito o ping-pong.

  • Projeto e ambiente (Dev/Staging/Prod).

  • Horário do erro (com timezone).

  • Passos para reproduzir (curto e determinístico).

  • Mensagem de erro completa (sem prints cortados).

  • Screenshot da tela (se aplicável).

  • Console do browser (erros e warnings relevantes).

  • Aba Network (request que falhou + status + payload, se não houver dados sensíveis).

circle-info

Se existir um requestId, traceId ou link de execução, inclua também.

Atualizado

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